人际处理类的问题也被称之为人际交往的意识与技巧,这种类型的题目在整个面试中属于常考题型,通常这类题目跟我们的现实生活比较接近,所以大部分考生都能做到有话可说,但想要拿到高分却并不简单,还是需要引起大家重视。
一、考察方式
1、以综合岗来看,从近三年来真题来看,对人际交往意识与技巧的单独考查有所减少;
2、题型分类上, 以考察主动性和有效沟通为主;
3、考查主体上,多出现同事、外单位人员,包括同事的不配合、与外单位的矛盾协作等等;
4、在2017国考面试中国税和铁路公安当中并没有单独命制题目,但仍与沟通能力以及应变能力相结合出题,而海关、银监会、邮政系统等部门以及其它综合岗位,依旧会涉及单独考察的题目,希望能够引起广大考生的足够重视。
二、真题展示及解析
(一)真题展示
1、有个同事工作比较粗心,他和你关系比较近,你会怎么和他说?(2017年1月18日外交部面试真题)
2、你和同事小李一起完成一个项目的洽谈工作。为了尽快完成任务,小李提出了最简单的合作方法,但你发现这种方式并不合适,若按此方法实行,还会影响你们的日后合作。你会这么做?
3、你单位要举行拔河比赛,要求经理都必须参加。但是单位的陈经理性格强势,同事们平时都对他敬而远之。一部分同事因与陈经理分到一个小组,参与的积极性不高。如果你是陈经理的助理,你怎么办?
(二)题目解析:
你和同事小李一起完成一个项目的洽谈工作。为了尽快完成任务,小李提出了最简单的合作方法,但你发现这种方式并不合适,若按此方法实行,还会影响你们的日后合作。你会这么做?
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