湖南红海人力资源服务有限公司现拟招录96518客服中心客服坐席24人、信息科技中心运行值班员3人，派往湖南省农村信用社专职从事相关岗位工作，并委托湖南省农村信用社发布招聘公告。现就有关事项公告如下：

一、职位描述

(一)96518客服中心客服坐席

1、岗位职责：负责通过电话方式受理客户需求，向客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议、挂失等综合服务;

2、工时制度：7×24小时综合工时制(倒班工作);

3、工作地点：湖南省农村信用社联合社电子银行部(长沙市天心区芙蓉南路一段439号);

4、薪酬福利：参照市场确定薪酬标准，5-6万/年(基本工资+绩效工资+年终奖金);提供五险一金，提供饭补(单位有食堂)、晚班补贴等，住宿自理。

(二)信息科技中心运行值班员

1、岗位职责：负责省联社业务系统日常运行技术支持及业务系统日终批处理操作，负责省联社星沙数据中心机房日常管理及维护，完成其他与岗位职责相关的工作;

2、工时制度：两班制，白班7:30-16:30，晚班16:30-次日7:30;

3、工作地点：湖南省农村信用社联合社信息科技部(长沙县星沙大道139号);

4、薪酬福利：工资总额约5-6万/年(基本工资+绩效工资+年终奖金);提供五险一金，提供饭补(单位有食堂)、晚班补贴等，住宿自理。